Il Master in Esperto in comunicazione e relazioni nella realtà fisica e virtuale in sanità nasce dall’esigenza di formare professionisti capaci di muoversi con competenza e sensibilità nel nuovo ecosistema della comunicazione sanitaria. La trasformazione digitale, l’uso crescente della telemedicina e dei social professionali, insieme alla richiesta di empatia, ascolto e personalizzazione da parte dei pazienti, impongono oggi una nuova generazione di comunicatori sanitari: consapevoli, etici e capaci di abitare sia la relazione in presenza che quella mediata da strumenti digitali.
Il Master coniuga fondamenti umanistici, competenze digitali e strategie comunicative avanzate, fornendo strumenti concreti per valorizzare la relazione di cura, gestire i conflitti, promuovere l’immagine istituzionale e costruire una reputazione professionale solida anche nel mondo virtuale.
Tipologia
Master universitario di primo livello
Crediti
60 CFU
Modalità di erogazione
Full on line, piattaforma accessibile h 24
Prove previste
5 esami online, strutturati in 30 domande a risposta multipla.
Prova finale
Elaborazione tesi, discussione e proclamazione
Durata
1500 ore (12 mesi)
Requisiti di accesso
Tutte le lauree triennali o magistrali in ambito sanitario, sociosanitario ed educativo. Lauree differenti verranno valutate dal Comitato Scientifico del Master unitamente al Curriculum Vitae.
A chi è rivolto
Il Master è rivolto a professionisti della salute e della relazione d’aiuto: medici, infermieri, psicologi, fisioterapisti, educatori, operatori sociosanitari e manager del settore sanitario pubblico o privato.
È ideale anche per chi desidera riqualificarsi in ambito comunicativo o acquisire competenze trasversali spendibili nella formazione, nel management sanitario, nella divulgazione e nella consulenza. Grazie alla modalità full online, accessibile da ogni dispositivo e in qualunque momento, il Master si adatta perfettamente ai tempi di chi lavora e desidera aggiornarsi senza rinunciare alla qualità universitaria.
Obiettivi
Obiettivo principale
Formare figure professionali capaci di comunicare con efficacia e umanità, integrando competenze psicologiche, etiche e digitali.
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:
- Gestire relazioni complesse e multiprofessionali nei contesti di cura;
- Comunicare in modo empatico, chiaro e assertivo con pazienti, familiari e colleghi;
- Utilizzare strumenti digitali e social in sanità in modo professionale e sicuro;
- Elaborare strategie di comunicazione organizzativa e di promozione della reputazione;
- Progettare interventi di educazione alla salute e campagne comunicative efficaci;
- Sviluppare una leadership comunicativa consapevole, fondata su empatia, ascolto e responsabilità etica.
Programma del master
Il master è strutturato in 5 macro-aree corrispondenti a 5 esami:
- G1 – Fondamenti filosofici e umanistici della comunicazione
- G2 – Fondamenti della comunicazione clinica e professionale
- G3 – Relazioni, équipe e comunicazione nei contesti di cura
- G4 – Comunicazione sanitaria digitale: opportunità, rischi e innovazioni
- G5 – Competenze avanzate per la comunicazione inclusiva e digitale
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