In sanità, oltre ai servizi core – cioè alle Unità operative sanitarie (UUOO) – ci sono molte unità operative amministrative e tecniche (provveditorato, economato, uffici tecnici, ufficio legale, etc) che supportano le unità operative mediche e chirurgiche e che devono avere dirigenti di secondo livello che sappiano governare i processi non core.
Lavorare nella complessità del sistema sanitario ha una specificità spesso non individuata e non focalizzata sull’interazione con gli operatori sanitari, che richiede una competenza molto specifica.
Il Master intende formare una figura professionale specializzata: il manager di un’azienda che fornisce la salute.
Tipologia
Master universitario di secondo livello
Crediti
60 CFU
Modalità di erogazione
Full online con piattaforma accessibile h24
Prove previste
5 esami online, strutturati in 30 domande a risposta multipla.
Prova finale
Elaborazione tesi e discussione elaborato
Durata
1500 ore (12 mesi)
Requisiti di accesso
Tutte le lauree specialistiche e magistrali
A chi è rivolto
A tutti i laureati magistrali che lavorano o intendono operare nella complessità delle aziende sanitarie e che intendono ricoprire ruoli dirigenziali
Obiettivi
Il Master consente l’acquisizione di competenze relative a: gestione della legislazione e dell’organizzazione sanitaria; applicazione delle metodologie del TQM; utilizzo dell’HTA;
valutazione e misurazione delle performance delle aziende sanitarie; utilizzo dell’intelligenza emotiva. Il professionista saprà inoltre collaborare con i sanitari per umanizzare i servizi, lavorare in équipe e gestire i conflitti.
Programma del master
Il master è strutturato in 5 macroaree corrispondenti a 5 esami:
- G1 – Sanità e legge
- G2 – Organizzazione sanitaria
- G3 – Valutazioni in sanità
- G4 – Innovazione in sanità
- G5 – La comunicazione e la relazione
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